• Hotline:0979617634
Đăng ký/Đăng nhập

Chính sách đổi trả hàng

Chính sách đổi trả hàng hóa nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng mua sản phẩm tại shop. 

Mọi sản phẩm chúng tôi bán ra đều đã được kiểm tra kỹ về nguồn gốc, xuất xứ của từng loại sản phẩm. 100% sản phẩm bán ra đều là sản phẩm chính hãng . Nếu trong trường hợp hiếm hoi sản phẩm của quý vị có một số khiếm khuyết. Hãy liên hệ với chúng tôi để được xử lý sớm nhất. 

Điều kiện đổi trả sản phẩm

Khách hàng muốn đổi trả hàng phải có hóa đơn mua của shopmebao. Nếu khách hàng có đăng ký mua hàng bằng đơn điện tử xin cung cấp số điện thoại đặt hàng hoặc địa chỉ e-mail. Sản phẩm phải đảm bảo nguyên vẹn tình trạng ban đầu khi mua.

Còn nguyên tem/phiếu bảo hành, tem thương hiệu, hướng dẫn kĩ thuật.

Còn trong thời hạn đổi trả.

Sản phẩm mua không đúng mẫu mã, chủng loại quý khách đã đặt.

Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.

Hàng không được đổi trả:

Sản phẩm đã hết hạn sử dụng.

Mặt hàng đồ chơi quý khách vui lòng kiểm tra và chạy thử trước khi thanh toán.

Một số mặt hàng mỹ phẩm, thực phẩm, thuốc của shop hầu hết là hàng xách tay để đảm bảo an toàn thực phẩm, chất lượng hàng hóa, tránh đổi trác hàng kém chất lượng nên các mẹ thực sự thông cảm vui lòng cân nhắc kĩ trước khi đặt hàng.

Đối với sản phẩm đã mở hộp và tem niêm phong khi kiểm tra trực tiếp tại cửa hàng đủ tiêu chuẩn sử dụng sẽ không được đổi sang sản phẩm khác.